Cancelación de un Pedido

Himen Artificial

Todos los pedidos se envían automáticamente al departamento de expedición tan pronto como se reciben. Durante este proceso, incurrimos costos irreversibles. Por lo tanto, aunque entendemos que cambios sean necesarios, en ciertos casos usted tendrá que ser responsable de los costos de esos cambios. Es por ello que hemos establecido la siguiente política de cancelación, que respetamos y aplicamos de manera muy estricta.


  • Si cancela su pedido antes de su envío, sin motivo alguno, le reembolsaremos el costo de su pedido, sin cargo adicional.
  • Si decidimos de cancelar su pedido antes de su envío, cualquiera que sea el motivo, le reembolsaremos el costo de su pedido, sin cargo adicional.
  • Si cancela su pedido después de su envío, sin motivo alguno, puede beneficiar de su 'Derecho de Desistimiento' y soportar los costos directos de la devolución de dichos productos.

  • Si cancela su pedido después de su envío, sin motivo alguno, después de los 14 días naturales, podrá beneficiar de nuestra "Garantía de Devolución" y soportar los costos directos de la devolución de dichos productos. En el caso contrario no se podrá cancelar o hacer una devolución de su pedido.
  • Se aplicará un cargo por cancelación de 10% a los pedidos rechazados a la entrega, así como los gastos de envío, cualquiera que sea el motivo, antes de que se emita un reembolso.
  • Se aplicará un cargo por cancelación de 10% a los pedidos reenviados al remitente, así como los gastos de envío, cualquiera que sea el motivo, antes de que se emita un reembolso, a menos que usted decida de pagar para otro envío.